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   La Frase:  Éxito es la máxima utilización de las habilidades.
 

Recibir críticas | 28.ENE.07 | Habilidades Sociales (Comunicación efectiva)




Si te critican abiertamente, puedes usar tácticas, según lo requiera la situación:
Pedir al otro que critique concretamente tus actuaciones, no a ti mismo.
Admitir la crítica de manera serena y despreocupada. Es decir, admitir tan sólo que dicha crítica “puede ser” cierta, lo que implica asimismo que “puede no ser” cierta. Con lo cual no cedemos y mantenemos la calma.
No te tomes las negativas, los reproches o las críticas de manera personal. Evitarás resentimientos inútiles.
Ante un interlocutor agresivo o enfadado, condúcele discreta pero firmemente a que se centre en “los hechos”, en lo que realmente ha sucedido, no en las personas. Propón buscar soluciones en torno a los hechos, no en las personas. Los hechos pueden cambiarse, las personas son más difíciles de cambiar, y nosotros no somos quién para cambiar a nadie.
Salva siempre la dignidad del otro, evitarás su resentimiento y su venganza.


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tere  |  13.NOV.09  03:20  |   votos: 3 | 

hay que tener muy alta la autoestima para que las críticas no tedañen

es cierto  |  07.ABR.10  15:45  |   votos: 3 | 

es cierto sobre al dar con personas manipuladoras

Monica  |  21.DIC.10  15:28  |   votos: -1 | 

De las criticas podemos mejorar como personas más bien.

carmen  |  11.FEB.12  03:50  |   votos: 0 | 

no entendi a que se refiere con " Salva siempre la dignidad del otro"... la dignidad del que me critica? como se hace?

  |  11.FEB.12  12:58  |   votos: 0 | 

se refiere a no faltar al respeto,


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